O número de caixas de correio nos Países Baixos tem vindo a diminuir há vários anos. No ano passado, havia 9.791 caixas de correio, em comparação com as 11.431 existentes em 2022.

O volume de cartas enviadas continuou a diminuir. No entanto, a faturação do mercado postal aumentou ligeiramente devido ao reajuste de preços. A confiança, porém, ficou aquém do esperado, o que significa que muita correspondência não chegou ao destinatário no prazo. Segundo a Autoridade para Consumidores e Mercados (ACM), no ano passado, 86% das correspondências foram entregues no dia seguinte. Assim como nos anos anteriores, a entrega de correspondências ficou, portanto, abaixo do padrão legal de 95%.

Isto diz respeito às correspondências abrangidas pelo chamado Serviço Postal Universal (UPD). Este serviço representa aproximadamente 18% de toda a correspondência nacional e internacional enviada. A PostNL considera a obrigação de entregar 95% da correspondência num único dia útil como obsoleta, dado que os neerlandeses enviam cada vez menos correspondência.

A Lei Postal também será ligeiramente flexibilizada em breve. A partir de julho, a PostNL terá dois dias para entregar correspondência.

O crescimento do uso dos chamados lockers para encomendas continuou no ano passado, conforme observado pela ACM. O número de lockers quase duplicou, chegando a 9.309. Como resultado, há quase tantos lockers quanto marcos de correio nos Países Baixos. O número de encomendas enviadas também aumentou ligeiramente. Houve um aumento significativo nas encomendas internacionais, impulsionado por encomendas de lojas online com origem na Ásia.

Imagem de Loesoe90, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons