A empresa também utilizou um robô humanoide, semelhante a uma pessoa, para reabastecer um armário de encomendas, anunciou a PostNL na terça-feira.

"Este robô humanoide ainda está em fase inicial e requer mais desenvolvimento técnico antes de poder ser implantado em espaços públicos", afirmou a empresa de correios e encomendas. "Ao experimentar a robótica agora, ganhamos conhecimentos sobre como a tecnologia pode auxiliar os nossos entregadores."

De acordo com a PostNL, o "promissor" cão robótico que auxilia o entregador passará por mais testes em breve. O cão será útil para carregar encomendas mais pesadas pelas escadas dos edifícios de apartamentos, disse um porta-voz aos jornalistas. "As rodas existentes nas pernas podem ser travadas, permitindo que o cão suba e desça pelas escadas", disse o porta-voz.

O plano é que o entregador carregue os pacotes numa plataforma instalada no robô, acompanhe-o até a porta e entregue pessoalmente a encomenda. "É importante para nós que o entregador continue a ser a cara do serviço", afirmou a empresa.

Os testes com os cães robóticos e o robô humanoide foram realizados em Leerdam. Trata-se de uma colaboração com a Smartrobot Solutions. Os robôs têm como objetivo auxiliar os entregadores e outros funcionários e não para substituir empregos, disse o porta-voz.

A PostNL enfatiza que o robô humanoide ainda está num estágio muito inicial e precisa de mais desenvolvimento técnico antes de poder operar em áreas públicas. Outra novidade foi o uso de robôs de atendimento para auxiliar no atendimento ao cliente nos pontos da PostNL.

A PostNL utiliza robôs nos seus centros de triagem há vários anos para lidar com a gestão de encomendas. A empresa também lançou um centro de triagem robotizado em Nieuwegein, dedicado a pequenas encomendas.

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