A WOON relata que inquilinos internacionais têm uma probabilidade relativamente maior de sofrer deduções injustas nos seus depósitos. Muitos inquilinos internacionais desconhecem os seus direitos, incluindo o direito a uma vistoria de entrada/saída independente no final do contrato de arrendamento e a possibilidade de ter disputas analisadas por um Comité de Arrendamento.

Ao contrário de países como o Reino Unido, onde o Sistema de Depósito de Renda é obrigatório, os Países Baixos não possuem um sistema centralizado de depósitos. Os proprietários mantêm os depósitos nas suas próprias contas e recebem os juros daí resultantes, caso estejam em depósitos a prazo. 

Com grandes carteiras de imóveis e depósitos elevados, por vezes na casa das dezenas de milhares de euros, essa prática pode-se tornar lucrativa. Se um proprietário falir, os inquilinos frequentemente perdem o depósito, pois os fundos não são mantidos em contas separadas.

Também não existe a obrigação de utilizar um serviço independente de vistoria de entrada/saída para avaliar objetivamente quaisquer danos no final do contrato de arrendamento. Isso frequentemente leva a desentendimentos e disputas sobre a quantia do depósito que pode ser retida.

Em grandes cidades como Amsterdam, são frequentes os relatos de depósitos de segurança excepcionalmente altos, por vezes chegando a dezenas de milhares de euros (por exemplo, 8.600 euros), que não são totalmente reembolsados. Só no ano passado, 223 inquilinos em Amsterdam relataram não terem recebido o valor total ou justo do seu depósito de segurança, por vezes envolvendo quantias muito elevadas. Quando um senhorio retém injustamente um depósito, os inquilinos muitas vezes têm de recorrer à justiça para o reaver, o que pode ser demorado, psicologicamente desgastante e dispendioso.

A Lei da Boa Propriedade, em vigor desde 1 de julho de 2023, limita os depósitos de segurança a, no máximo, o dobro do valor da renda básica. Depósitos de 8.600 euros só são legais se a renda mensal for de 4.300 euros.

Os proprietários devem devolver o depósito no prazo de 14 dias após o término do contrato de arrendamento, ou no prazo de 30 dias se forem feitas deduções por danos com uma fatura desse gasto. Todos os municípios devem agora disponibilizar um ponto onde os inquilinos possam denunciar anonimamente práticas abusivas por parte dos proprietários e os municípios podem aplicar multas aos proprietários que violarem as regras.

O relatório da WOON afirma que os proprietários frequentemente exploram as datas de partida dos expatriados. Eles podem esperar para contestar o depósito até que o inquilino já tenha viajado para o exterior, na esperança de que o inquilino não entre com uma ação judicial a partir de outro país. Os relatórios de vistoria (entrada/saída) às vezes são fornecidos apenas em neerlandês, levando os inquilinos estrangeiros a assinarem documentos que atestam danos pré-existentes.

A WOON e outros especialistas em direito imobiliário relatam que alguns proprietários também tentam lucrar com os depósitos de segurança dos inquilinos, alegando repetidamente pequenos danos, taxas de limpeza ou outras cobranças para reter parte do depósito.

No entanto, com a entrada em vigor da Lei de Renda Acessível a 1 de julho de 2024, os poderes do Comité de Arrendamento foram reforçados. Inquilinos na faixa de renda intermediária (até aproximadamente 1.150 euros) agora podem resolver disputas sobre o depósito com mais facilidade por meio do Comité, em vez de terem que recorrer ao tribunal, tornando a ação judicial muito mais acessível.

Recomenda-se aos inquilinos, desde o início do contrato de arrendamento, que documentem todos os detalhes com fotos e vídeos (arranhões, tomadas, interior dos armários). Solicite uma vistoria cerca de duas semanas antes da mudança, para ter tempo de resolver quaisquer problemas. E ao apresentar uma reclamação por email, inclua sempre o Município na correspondência, conforme exigido pela Lei de Boas Práticas de Arrendamento.

Imagem de Michal Jarmoluk por Pixabay