O primeiro-ministro Dick Schoof classificou a interrupção como "extremamente irritante, para dizer o mínimo" na tarde de quarta-feira. Mas todo sistema informático é teoricamente vulnerável. “Os telefones às vezes não funcionam. O mesmo acontece com os sistemas informáticos”, disse Schoof. "Nunca sabemos de conseguimos 100 por cento sem erros. Mas na verdade não."

O Ministro da Justiça, David van Weel, também se fez ouvir. Ele disse que as interrupções causam principalmente transtornos. “Também pode haver uma avaria na Defesa”, disse ele. "Portanto, não precisa ser necessariamente um ataque. Acostume-se com isso, eu diria."

As reações do governo não convenceram Bert Hubert, especialista em tecnologia e ex-supervisor dos serviços de inteligência. O governo não percebe a gravidade da situação, diz ele. Segundo Hubert, o que aconteceu é muito grave. “Mas a reação a isso é muito pior. Tipo: isso acontece às vezes.”

Hubert compara isso aos airbags do carro. Se não funcionarem, os veículos não podem ser conduzidos, diz ele. "Ou esperamos apenas não sofrer um acidente? Portanto, o fato de a guarda costeira ter estado inacessível todo o dia de hoje significa que nenhum navio deveria afundar nesse momento."

Ataque Ou Erro

Se é um ataque cibernético ou um bug no software, não importa realmente, dizem os especialistas. Porque ambos os casos podem perturbar a sociedade. Isso aconteceu no mês passado, quando uma atualização incorreta da empresa de segurança cibernética CrowdStrike desligou 8,5 milhões de computadores em todo o mundo. O tráfego aéreo ficou ainda mais paralisado e os hospitais tiveram de cancelar as operações, mas a resolução do problema foi rápida.

Segundo Hubert, isso não aconteceu rápido o suficiente na quarta-feira. Na noite de terça-feira, a guarda costeira já tinha relatado um mau funcionamento por meio de uma mensagem na plataforma X "Mas esta tarde ainda estamos a analisar onde exatamente está o erro?"

As redes nos governos e nas empresas tornaram-se demasiado complicadas ao longo dos anos, suspira. E muitas vezes estão ligados à nuvem. “Precisamos usar sistemas simples para departamentos críticos e usar mais os nossos próprios conhecimentos”, diz Hubert. “Deve haver sempre dezenas de pessoas presentes que saibam de cor como funciona. Para que, em caso de emergência, haja pessoas disponíveis que entendam onde está o erro e o que é preciso fazer para resolvê-lo”.

Hubert não espera nenhuma melhoria do atual governo no curto prazo. “Quase ninguém dentro do governo tem conhecimento de computadores ou interesse neles”, diz ele. "A razão pela qual digo isso com tanta firmeza é por causa do que aconteceu hoje. As pessoas que agora dizem: 'acostume-se com isso' estão a revelar as suas prioridades na segurança."

Caos

O aeroporto de Eindhoven teria mais de vinte mil passageiros na quarta-feira. Os passageiros retidos no aeroporto de Eindhoven receberam água enquanto esperam por uma solução. À medida que a temperatura se aproximava dos 30 graus, começaram a surgir preocupações com o calor.

Embora o clima entre os passageiros que esperavam no interior do Aeroporto de Eindhoven fosse agradável, havia caos em torno dos autocarros do lado de fora que transferiam passageiros para outros aeroportos.

A avaria informática atingiu também o sistema DigiD, Proteção Civil regional um pouco por todo o país, Guarda-Costeira, Defesa, Serviços de Emergência e Instituições do Estado. Vários municípios ficaram impedidos de emitir documentos.

Apenas o Aeroporto de Eindhoven foi afetado por esta avaria, visto ser da tutela da Defesa. As instalações e gestão civis do aeroporto partilham o sistema de uma base aérea neerlandesa.

Imagem de Noël van Hooft